¿Cómo compro en TODOMAX.CL?
Agrega productos al carrito, elige retiro o despacho, selecciona el medio de pago y finaliza por WhatsApp. Antes de preparar el pedido confirmamos stock, total, comuna de entrega y disponibilidad.
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Preguntas frecuentes
Respuestas sobre compra, stock, despacho, retiro, pagos, cambios y atención por WhatsApp en TODOMAX.CL.
¿Los precios son por unidad o por mayor?
Cada producto puede mostrar precio detalle, precio por cantidad y precio por embalaje. El precio aplicable depende de la cantidad agregada al carrito y de la configuración de cada producto.
¿El stock está garantizado?
El stock se confirma al momento de procesar el pedido. Si un producto, color o cantidad no está disponible, avisaremos por WhatsApp antes de solicitar o confirmar el pago.
¿Puedo retirar en tienda?
Sí, cuando el pedido esté confirmado y preparado. La dirección de referencia es {pickupAddress}. El retiro debe coordinarse previamente por WhatsApp.
¿Hacen despacho?
Sí. Para comunas con cobertura Flex podemos coordinar entrega el mismo día o dentro de 24 horas, según hora de confirmación y disponibilidad operativa. Para otras zonas se puede coordinar transporte con costo por confirmar.
¿Qué medios de pago aceptan?
Actualmente trabajamos con transferencia bancaria y MercadoPago QR. Los datos se entregan después de confirmar el pedido por WhatsApp.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, de acuerdo con las condiciones informadas en la Política de cambios y devoluciones. Los productos deben ser revisados y el cliente debe conservar comprobante, embalaje y accesorios cuando corresponda.